“现在，中国越来越多的创业公司需要软件开发方面的服务，但是很难想象非科技类的公司内部还会专门养着一个IT团队。这就为软件外包提供了机会。”齿轮易创创始人宋师伟说，软件外包早已不是新鲜事儿了，现在市面上大约有几万家软件外包公司。市面上一水儿的软件外包公司数都数不清，外包虽可以帮不少公司省去技术上的麻烦，削减开支，但却总是伴随着服务质量差，产品价值难以被认同等问题。据了解，在齿轮易创的12人团队中，有一半是产品经理。

“前期沟通是一个很关键的环节，它会直接影响产品的调性。所以我们设置产品经理以保证和用户的沟通顺畅。”宋师伟介绍，这些产品经理来自苹果，微软等硅谷著名公司，拥有斯坦福大学，卡内基梅隆大学，香港大学，北大，人大等教育背景，开发运营过亿级用户的网站和数千万级用户的App。

“在每个项目开始之前，我们会与客户进行一次长谈，听他讲这个项目的故事，了解产品愿景，整理产品需求，确定项目报价及时间。团队将从专业的角度将需求分级，帮客户降低项目风险，节省完成时间。”据宋师伟介绍，一般一个项目经理会同时跟6个项目，但确保每人手里只有一个项目处于早期。“将产品的开发过程分为梳理、设计、开发、测试和上线几大模块，早期无疑是最至关重要的阶段，它决定了整个产品的调性。”宋师伟解释说，为了保证服务质量，他们将任务合理分配，确保每个产品经理有足够的时间投入到每一个项目的早期开发中。

任务被敲定之后，将会交付工程师开发。“我们现在有30多名工程师，全部是全职的自由职业者。”所谓全职的自由职业的工程师，是指来自全国各地，经过考核和审查后与齿轮易创形成稳定的合作关系的技术开发人员。他们依据自己的专长和时间安排，申请完成任务。“工程师申报任务之后，齿轮易创将与其签订相关协议，并对开发过程进行全程监控。”宋师伟告诉动点科技的记者，负责任务的产品经理将实现与工程师的无缝对接，对其每周的任务量进行前期预测和后期审核，保证开发全程透明可视。30个工程师根据不同的专长被分组搭配，一般是三人一组，分别负责iOS、Android和后端的开发，十个小组合理分配一年可承揽上百单业务。

目前，软件外包市场上有一个普遍的现象，就是收揽的业务多为早期创业团队的早期项目。这一阶段往往正值一个创业团队起步，很多公司选择将第一版的研发任务交给外包团队，在逐渐起步之后再进行内部完善。然而齿轮易创并不满足于仅仅局限在早期项目之中。“非科技类创业公司将技术问题交给外包团队是最省时省力并且节约成本的选择。”宋师伟说，客户对外包存有顾虑是市场上技术团队良莠不齐的现状造成的。“我们的短期目标是在近期扩张团队，完善流程，积累知名度和口碑，成为让公众觉得可以托付的品牌。

”宋师伟说，“长期的目标是在垂直领域给出有针对性的解决方案。我们的客户来自各个不同的领域，他们对软件开发也有各自不同的需求。”齿轮易创的客户主要来源于电商、服务业以及实用工具类产业，宋师伟希望能为不同的客户提供更加个性化的解决方案。自今年4月开始营业以来，齿轮易创已为300多家企业提供项目咨询，帮助律所、旅游、电商、教育等行业打造产品，完成开发了30余起项目。项目按照复杂度进行收费，客单价在5—15万左右。