1.树立并巩固企业品牌形象:企业网站形象是一个企业品牌形象在网上的延伸,网民通过互联网手段了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业与否、与企业品牌形象契合如何能够直接影响企业的网络品牌形象,进而影响企业的线下品牌。
2.网上进行产品/服务展示:顾客访问网站的主要目的就是为了深入了解一个公司的产品和服务,企业网站的主要价值也就在于能够以大的信息量并灵活的向用户展示企业主导产品的说明,可以包括文字、图片、视频等信息,即使一个功能简单、页面不多的企业网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度。
3.进行网上信息发布:网站是企业信息发布的窗口,在法律许可的范围内,企业网站管理人员可以即时发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、人才招聘信息和各种促销信息等等。
5.增进顾客关系:通过网站论坛等网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与,不仅可以起到产品宣传的目的,同时也有助于增进顾客关系,尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。
6.可以进行网上调查:市场调研是一个企业营销中不可或缺的内容,企业网站为网上调查提供了方便廉价的途径,通过网站在线调查表或者通过电子邮件、论坛、实时信息方式征求顾客意见等,可以获得有价值的用户反馈信息,及时反馈帮助企业改进工作。
7.加强网络资源合作:资源合作是一种独具有特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广效果,我们可以与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的,最常见的就是友情链接。
8.促进网上销售:建立网站及开展网络营销活动的目的之一是促进销售,一个功能能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即企业网站本身就是一个销售渠道,目前网上开展包含产品展示、订单支付等的电子商务网站比较多,比如大家熟知的京东商城。
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