1、一般的原因是默认打印机选错了,可能是安装了仿真打印机(虚拟打印机),可以进入进入控制面板,进入“打印机和传真”,看看默认打印机是否是“MicrosoftXPSDocumentWriter”了(左上角会有个勾的标志),对着真实的打印机单击右键,设为默认打印机,一般就能正常打印了。
2、还有一种可能就是打印机的端口选择了文件,进入“打印机和传真”,对着默认打印机单击右键,选择属性,单击“端口”页,端口列表中有一个“File打印到文件”的,如果选中了它就会在打印时出现保存页面。选择真实的打印端口即可。
3、如果以上两种情况还不能解决,请重新安装打印机驱动程序。
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