做竞品分析首先要问三个问题:
根据以上三个问题,可以有一个做竞品分析的基本思路了。分析竞品,分三个步骤:
1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)
2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)
3.根据结论,得出建议
做竞品分析,最重要的事情有两件,一件是得出结论,一件是得出建议。你要根据你的分析,得出一个正确的结论。
一个网站,你要跟根据它的PV(易观百科:PV)、UV(易观百科:UV)、IP等多方面的运营数据来得出结论,数据的变化原因是什么。竞争对手的网站你可以去相互对比,比较趋势,一般的数据你可以在站长或alexa那找一下,然后再对比多个统计网站,有一些网站它在不同统计网站的数据是不一样的,不能轻易下结论,多找几家找正确的数据。
分析维度可考虑以下几点:
1.运营数据(IP,UV,PV,着陆页,跳出率等)
2.网站体验(界面,操作,能用,亮点,优势等)
再看PC客户端产品:
刚刚网站的不适用于PC客户端。你可以查到自己的一些数据,很难难查到对手产品的客户端的数据,比如一些装机量、使用时间,这个时候你做竞品分析就不能从数据过多入手了,你可以从用户体验和产品性能等方面来下手分析,PC客户端的竞品分析可以从以下几点进行入手:
1.用户体验(易观百科:用户体验)(包括产品细节、UI设计、BUG数量和用户反馈等等)
2.信息架构(从界面、性能、功能完善等多维度入手,把竞争对手的优势学习,劣势做预防等等)
3.产品趋势(从用户需求、市场需求、竞争需求三个维度入手)
不限以上三个,可自由散发思维。
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