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支付宝业务该注册商标是金融事务方面的，属于36类。用户注册一件商标从提出申请到拿到商标注册证要经过三个程序：形式审查、实质审查和公告。

每个程序所需要的时间只有公告是确定的，约为三个月，在实践中，商标局每天都会收到大量的商标申请，而且数量还有逐年增加的趋势，但商标局的工作人员的数量是有限的，这就决定了递上去的商标申请并不能得到及时的审查，大量的时间都花在了排队上。