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通常软件开发公司会建议客户定制开发,不是因为软件开发公司想提高价格,而是相对于成品,定制开发有着众多优势。
crm系统是指运用软件硬件和网络技术,为企业提供一个客户信息搜集、管理、分析和应用的信息系统。
CRM系统,是客户关系管理系统(Customer Relationship Management )。CRM系统既是一套管理制度,也是一套软件和技术,它能够为企业提供全方位的管理视角,赋予企业完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。