企业要发展壮大，销售是火车头，而口碑是销售的基石。在互联网时代进行品牌口碑优化，无疑是大中型企业不得不重视的工作。今天小马识途营销顾问就来先来看看品牌口碑优化的主流渠道有哪些？以及企业品牌如何做好口碑优化等问题。

1.粉丝渠道

品牌的官方抖音、小红书、微博、微信等渠道通常只能影响自身的粉丝，所以影响力的大小还要看自身粉丝的多少。粉丝的力量不容小觑，在互联网时代，其实人人都是口碑媒介，每个人都根据自身所处的领域，形成自已的朋友圈子，就像人们每天都离不开的朋友圈也是个人口碑的体现之一。

2.媒体渠道

小马识途营销顾问认为媒体渠道也可分为三个类型，自上而下分别为记者采编、权威媒体、自媒体。记者采编的优势在于，他们所编写的新闻稿是用比较公正的语言来行文，最终呈现在读者面前的就像一篇新闻，故而具有极强的公信力和品牌口碑优化效果。知名媒体权威性高，影响范围广，但缺点是对广告主比价挑剔，企业的宣传稿件有一定新闻性和亮点才能被权威媒体直接发布。自媒体对稿件内容审核宽松一些，但参差不齐，浑水摸鱼者多，整体来看自媒体权威性略逊一筹。

3.圈层渠道

圈层渠道可分为三个细分圈层，分别为明星圈、商业圈、专业领域圈。演艺圈圈层优点在于具备较强的公信力，可以借机转化该明星的庞大粉丝群，但关键点在于品牌调性与明星的形象是否相符。而商业圈层的优点与明星类似，具有一定的影响力。打个比方，如果雷军董明珠这样的商业大咖在公开场合提到某个大家所不熟悉的公司，可能在之后一天之内，很多人都知道这家公司了，这对于品牌口碑优化非常有效。专业领域圈层域最典型的就是微信大号与微博大号植入性广告，主要借助了知名博主们对粉丝的意见影响力。

4.搜索渠道

了解一个新的东西，或者说深入了解一个品牌，通过搜索的可能性最大，所以搜索是口碑优化中一个重中之重。但小马识途营销顾问认为搜索并不是独立存在的传播渠道而是结合其他平台的搜索渠道，例如用户通过百度搜索去了解品牌A，搜到到的内容可能还是媒体自媒体发布的内容，但搜索渠道又不能忽视，他实在是太重要了，而且它无处不在。小马识途营销顾问简单罗列几个，除了百度搜索全网搜索引擎还有360、搜狗、头条等。各大社交平台也有自身的搜索引擎如微博搜索、微信搜一搜、知乎搜索、小红书搜索、抖音搜索等，这个搜索渠道优化好，内容优先展现其传播效果会大大提升。

5.社交网络

网络时代很多人交流方式也选择在网络上，微信、qq基本做到了人人都有了，加上他们延伸出来的微信群、微信朋友圈、QQ群、QQ空间等，一个品牌的口碑信息通过这些平台传播速度是相当之快。

小马识途营销顾问认为一个品牌拥有好的口碑，市场推广事半功倍，反而反之。在互联网时代下，品牌口碑传播从传统时代的口口传播变成了爆炸式的星型传播，其传播速度变快了好几倍。随着互联网的成熟发展，口碑传播的重要性更加凸显，口碑优化成了口碑传播中的重头戏。具体如何进行网络口碑优化？可咨询小马识途营销顾问，搜索小马识途到官网免费定制网络口碑优化解决方案。