商城网站要有各种专业人员,比如专业的美工人员。因为图片效果能决定客户对您网站的整体感觉。做好美工还是远远不足的,一定要有专业的程序人员,另外还需要配置外部营销人员,比如编辑,数据库分析师,资源整合师等等。团队的核心配置主要集中在seo顾问,和程序人员,编辑手上,合理的网站结构和高质量的内容才是我们网站长久发展之路,人员配置核心也就在如此。一般我们的团队中要有三类人,一类做策划,包括用户的数据分析、活动节奏的把控都是策划来做。还有需要一类人来专门做内容,这个做内容的一般是多能手,包括文案撰写,ps,视频,h5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员,做推广渠道一定要丰富,seo的优化技术,常用网站的推广方技巧的掌握,广告的投放等。
电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班,这种传统的工作模式显得太死板,新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通,不断学习和了解行业知识和新闻,为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。
还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维,尽管教会了电商运营的所有东西,但是他的思维方式不对,依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式,做起事来效率才会提高。问题太大,团队基本分客服、产品、运营,如果没经验的话,建议聘用专业的人员
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