做直播、电商主要核心点是什么?

kranky

30天以前 49浏览
做直播、电商主要核心点是什么?

先给答案:核心是能真正给到价值。

互联网发展到今天,已经非常成熟,价值链完整,分工明确。所以不管是做直播还是做电商,都只是其中一个环节,一个组成部分,或者说是一个价值提供点。

1.互联网的本质是传播

回顾互联网的发展史,其实就是依托其低成本、高效率的传播优势,改造传统行业的过程。凭借其边际成本为0的传播优势,不断颠覆传统行业,成就了互联网的辉煌。

互联网的出现,打破了时间和空间的限制,让原本受限于时间、区域的信息、产品等,得以全天候(24小时)、全区域(全国,甚至全世界)的流通。

2.传播的本质是价值传递

一句广告词说得好,“传播创造价值”。但更本质的,是“传播传递价值”。比如说直播,本质上是主播借助平台,向观众/粉丝传递某种价值,使得观众/粉丝受用、愉悦,这样观众/粉丝就会对主播和平台产生好感、信任、依赖而留存下来,成为持续的“流量”。

3.直播是蓄积流量的过程

随着技术手段的进步,直播的门槛越来越低,进入了“人人都是主播”的时代。直播也是传播的一种形式,所以本质是还是在传播价值。做得好的主播(粉丝多、铁粉多、剁手粉多),都是在某一方面甚至某几方面,能为观众持续传播有价值的内容的。或许有人依靠剑走偏锋能一夜爆红,但很快就昙花一现了。主播通过持续的传播价值,积蓄流量--累积粉丝数量、增加粉丝信任度,让粉丝变成铁粉、剁手粉,成长为一个优质的流量池。

4.电商是流量变现的手段

有了流量,就有了变现的基础。电商本身是可以不依靠直播变现的,去电商平台(某宝、某东等)借助他们的流量卖产品就可以了。但是,如果主播积蓄了足够的流量,电商无疑是很好的变现手段。直播有其独特的优势:粉丝对主播有信赖感,认同主播的价值判断,直播过程中主播又能现场介绍、展示、体验产品,所以转化率会更高。

5.电商变现要把好产品品质和交付关

主播通过直播电商变现,把粉丝变成客户,本质上是在卖主播的人品,消费粉丝对主播的信任。所以,选品、产品的品质把控、产品的交付(包装、快递)就非常重要了。稍有不慎,就会人设崩塌,先前的所有努力都付诸东流。因此,要把依托产品的价值传递、实物交割,也一同做好。形成口碑,增加粉丝的购买率、复购率和转介绍,进入正向的价值循环。

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