对于餐饮行业的企业和商家而言，若能开发一个小程序，往往就能更好的做好以下几项工作：

1、引流获客

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家获取都到一大批流量。原因如下：

（2）小程序自带丰富的营销插件。对于餐饮行业的企业和商家来说，借助小程序中丰富的营销插件，往往能够非常轻松的就获取到一大批流量。例如，餐饮行业的企业和商家可借助拼团插件，推出：邀请X名好友一起购买，即可享受半价优惠的活动。这样一来，往往就能吸引一大批客户进行转发、分享，从而实现客户裂变，获取大量流量。

2、降低成本

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家降低人工成本以及引流成本。原因如下：

（1）小程序可实现自助预约、排队、点餐、付款等功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能让顾客自己完成从预约得到支付的全部操作。不仅能大大缩短客户的等待时间，而且还能适当减少一部分服务人员，从而降低用人成本。

（2）小程序中自带的营销插件，基本都是可以免费使用的。对于餐饮行业的企业和商家来说，用免费的营销插件来进行营销推广，往往就能大大降低自己的引流成本。

3、激发复购

小程序可以帮助饮行业的企业和商家激发老客户进行复购。原因如下：

（1）小程序中拥有非常强大的统计功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能分析出店铺中哪些菜品是受到客户喜爱的，然后针对性的推出一些产品，从而吸引老客户进行复购。

（2）小程序中可直接植入店铺会员系统。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能通过会员系统推出：积分换购、发放优惠券、赠送红包等因此活动。这样一来，同样也能够刺激一批老客户进而二次、多次消费。