首先，新传媒时代，传统企业不转型可不可以，是不是不转型就死路一条？答案似乎是肯定的，因为传统媒体:电视、报纸、杂志等，基本被边缘化了，特别是90后00后基本绝缘，失去年轻人，必定失去未来。看清楚这点，转型的动力和紧迫感是不一样的。必须转，就要弄清楚新媒体的特性。

新媒体包括:微信、微博、社交电商、长短视频等移动互联网上的社会化新媒体品类。以往传统企业，做推广，找渠道，支付都是独立的，新媒体时代，传播、销售、服务、支付是一体的。而且新媒体的传播，运用社交链，很容易产生病毒传播，这些是新媒体显著特征，针对这些新特征和新影响，企业建立自己社群就顺势而为，建立服务于企业的社群组织。利用社会化新媒体裂变传播，监测與情，收集反馈意见。利用社群组织实现推广、销售、支付、口碑、建议五合一。这样企业与消费者之间的联系非常紧密，做到实时互动，24小时在线。企业从原来的能生产什么销售什么，到消费者需要什么，企业生产什么，避免无谓的库存积压和浪费。当企业真正做到以消费者为中心，敏捷反应，企业就基本转型成功。