创业千亿市值母婴平台做“最了解妈妈”的男人
依靠用户多年的信任和公司对电子商务的专业运营,以前没有购买流量。就这样,它逐渐绽放,百花齐放。没有追逐风口的婴儿树也成为资本青睐和追求的对象。让我们来看看“婴儿树”的创业故事。
2013年4月,在母婴领域创建了近10年的面书。在母亲的依赖下,婴儿树超过了美国母婴社区的婴儿树,成为世界上访问量最大、最受欢迎的垂直母婴网站。
2015年7月,宝宝树首轮融资3亿美元,领先投资者为聚美高端产品。截至2015年12月底,该公司电子商务平台美国妈妈的销售额已超过2.5亿美元。
今年6月,美国妈妈第一次盈利。7月,公司宣布新一轮投资超过30亿元,领先投资者为复星集团。“婴儿树”的市值已经达到1000亿美元。今天,我们介绍母婴社交网络“婴儿树”创始人王怀南的创业故事。
加入两大巨头
创业做“最懂妈妈”的男人
王怀南早年在清华大学获得文学学士学位,然后前往美国获得哥伦比亚大学社会学硕士学位和乔治敦大学商学院工商管理硕士学位。
1997年离开校园后,王怀南在美国俄亥俄州担任宝洁的品牌经理。四年后,他加入了雅虎,担任雅虎搜索和营销部的高级营销总监,总体负责雅虎最大营销部的营销和推广。2005年,他被雅虎派回中国,担任其电子商务公司的首席执行官。后来,王怀南加入谷歌,担任其亚洲营销总监(CMO)。
谷歌的创业基因让王怀南一直有创业的梦想。当时,他的第二个孩子出生在北京。在“爸爸”的岁月里,他发现国内妈妈在育儿方面既缺乏经验和知识,也缺乏沟通的机会和平台。然而,他们都是互联网专家,经常通过互联网补充和拼凑所需的信息和知识。
他的好朋友,易趣网创始人邵亦波,也有两个孩子,对此也有同样的感受。经过几次交流和碰撞,他们开始认真讨论创业的想法:他们能否建立一个母婴社区平台,让妈妈们相互交流和分享,并依靠它做生意。
2006年底,王怀南离开谷歌,开始实践自己的创业精神和创造力,也开始成为“最了解妈妈”的男人。
抓住用户
制作母婴领域的面书
一上来就做电子商务?还是先做社交平台?王怀南决定,听从用户的意见,妈妈们希望我们做什么,我们就做什么。
他亲自出动采访了数百名母亲,仔细总结了母亲的四个基本需求:育儿知识、交流和约会、记录分享和购物。也正是在这个过程中,他坚定了自己以前的信念。育儿知识是第一个需要的,赢得母婴市场的信任是非常重要的。
这些数据也给了他们很大的信心。当时,中国有2000万0-6岁儿童的在线母亲,但中国所有母婴网站的总注册人数只有150万,95%的市场尚未开发。
2007年国际3月8日妇女节,王怀南和邵亦波正式启动了母婴社交网站婴儿树。因为它只是满足了妈妈们的需求,婴儿树一上线就受到了热烈的欢迎。通过口碑,它迅速聚集了一群忠实的用户。许多母亲在婴儿树上晒婴儿照片、分享和交流育儿经验,就像母婴领域的面书一样。制作母婴领域的面书也是王怀南当时对婴儿树的定位。“先交流,交朋友,然后反过来做育儿知识。在这个过程中,记录和分享的需求总是贯穿其中。”王怀南说,“
他们成立了一个专业的内容运营团队,邀请专家、专家和经验丰富的母亲进入社区,回答各种问题,与用户互动,引导优秀内容的输出,通过搜索优化不断优化圈子和论坛的主题和内容,激发讨论和更多主题,保持社区的活跃性、专业性和实用性。
在实践证明这是正确的道路后,婴儿树留住了“老用户”,吸引了“新用户”,并逐渐增强了信任,成为妈妈们的依赖。
2013年4月,婴儿树超过了美国母婴社区的婴儿树,成为世界上访问量最大、最受欢迎的垂直母婴网站。在PC网站赢得世界冠军的同时,王怀南在移动终端上投入了90%的资金和人员,先后开发了两个应用程序:婴儿树培育和婴儿树时间,以保持行业领先地位。
稳中求进
依靠“社会化电子商务”获利
2016年6月,宝宝树低调地发布了一个好消息:其电子商务平台美国妈妈首次盈利。7月,该公司宣布新一轮投资超过30亿元,领先投资者为复星集团。现在,婴儿树已经成功地吸引了90%的在线母亲。
凭借广告业务,宝宝树的PC终端在2009年实现了盈利。王怀南凭借稳定的增长成为世界第一,开始探索电子商务。王怀南是一位稳步前进、长期展望的企业家。他对依靠大量烧钱和排水的模式并不感兴趣,因为每个人都可以烧钱,而不是竞争力。他强调依靠产品和服务的内生动力来做大做强。他希望走一条可持续发展的道路,包括商业化,一步一步,但有坚实的基础。
2008年,有人不断提醒王怀南做电子商务,但他没有这样做。相反,他建立了一个早期教育平台,为母亲提供更多的服务价值,在市场上更加匮乏。他继续一举两得,不仅试图商业化,而且丰富了婴儿树的多样化服务。
婴儿树的电子商务探索始于与专业电子商务网站合作建立消费渠道。信任只是婴儿树区别于其他运营商的重要优势之一。2014年下半年,当婴儿树正式推出电子商务商业品牌美库妈妈时,他们很快就成为了“慢一点,会更快”的典型例子。
2015年7月,宝宝树启动了首个大规模融资计划:融资3亿美元,领先投资者为聚美高端产品。随后,公司引入聚美母婴产品跨境供应链,推出跨境母婴电子商务业务,进一步做好和扩大电子商务业务。到2015年12月底,美国妈妈的月销售额已超过2.5亿美元。
方向和感觉都是对的。王怀南很快就被鞭打了。他将电子商务总部搬到上海,与社区运营完全分离。社区继续社区的使命和感情,而电子商务则按照商业规则努力做生意。
依靠用户多年的信任和公司对电子商务的专业运营,以前没有购买流量。就这样,它逐渐绽放,百花齐放。没有追逐风口的婴儿树也成为资本青睐和追求的对象。到2016年6月,他们的电子商务也实现了规模利润。
未来计划
打造会员俱乐部服务2亿家庭
根据其官方最新数据,目前,婴儿树已成为每月独立访问量达到2亿的母婴家庭的入口。它也是一个全方位的平台,可以为0-6岁的婴儿和父母提供高质量、多类型的线上和线下服务,为孕期准备、怀孕。其用户已覆盖中国90%的在线母亲。
宝宝树的投资者名单也汇集了聚美高端产品、精卫风险投资、王亚伟千合资本、复星集团等巨头,VIE架构的早期投资者也纷纷投资人民币,而不是退出。让这些投资者对宝宝树抱有更大期望的不仅是该公司已经启动了a股市场和创业板上市计划,还因为王怀南对该公司的未来有了更大的计划。
在王怀南看来,婴儿树有望成为中国家庭消费升级后的一个巨大平台,甚至成为下一代电商巨头的新范例,依靠庞大的流量和大数据,特别是多年来在数千万妈妈用户中积累的品牌和信任。
首先,经过近10年的社区培育,婴儿树已经为其在电子商务领域的其他运营商建立了一条不可逾越的护城河。王怀南说:“母亲和婴儿是一个巨大的群体,是天猫最大的群体,也是唯品会最大的群体。我希望进入婴儿树社区的母亲能够养成在婴儿树平台上购物的习惯。”。
未来,王怀南将把婴儿树电子商务从销售商品扩展到全方位的产品和服务推荐,如早期教育、旅游、金融服务等。除了购买奶粉和尿布,妈妈们还应该消费早期教育。他们还应该考虑如何在生完孩子后为未来储蓄和投资。。“未来,我希望中国80%的母亲用婴儿树培育下一代。这个数字对我来说非常重要。”王怀南说。他更希望通过婴儿树搭建的信任和交通桥梁,将家庭决策者与婴儿树的线上线下服务联系起来,为这两亿背后的家庭提供最好的服务。
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