网站运营要做很多细节的工作，但是这些细节的工作需要从一套系统和规范出发，而不是做到哪里就算哪里，这样才能建立起一套良好的运营系统。网站运营主要是从具体的业务角度出发，网站运营主要包括的具体方面如下:

对网站的现状进行把脉，监控整体情况

比如网站的流量分析，网站的用户分析，网站的营收分析等。分析需要细致，比如网站的用户分析可能包括网站的注册用户数分析，活跃用户数分析，用户在线时长分析等。数据能显示网站的运营现状。

根据网站整体战略，制定阶段性目标

网站目标有两个属性，一个属性就是关于目标的类别，誻网站根据自己情况自定义的几个核心目标，比如流量目标，用户目标，营收目标。还有一个是时间的属性，每个阶段的目标可能是不同的。比如在网站的初创期，可能主要目标是网站的用户数和忠实度，而不是营收目标。

根据网站的目标和即时动态情况，制定并实施相关运营措施

运营措施的制定来源于两个方面，首要方面是网站目标，根据目标来投入资源和人力，并采取相关措施。比如半年内的目标是新增用户数达到一百万，那么可能需要在网站的推广方面制定好相关措施。其次，也来自于运营过程中的即时情况，比如网站新增用户数虽然多，但是流失率也大，这个时候可能就需要制定关于如何留住用户的一系列运营措施，以提高用户黏度。这个时候，新增用户数这个目标的优先级就下降了，如何留住老用户成为网站的核心用户。

网站运营每个阶段都需要重点，需要制定的运营措施有很多

比如提高网站流量的措施，提高网站新增用户数的措施，比如提高网站收入的运营措施，比如降低网站成本的运营措施，比如建立网站内容管理系统等。所有的运营措施都要服务于网站的整体目标和阶段性目标，同时要有重点，不能什么都抓，比如说在网站初创期，既要提高用户注册数，又要提高网站的运营收入，如果能够兼顾当然更好，但是最好有一个重点。

运营的目的就是不断解决矛盾，而且矛盾可能会有多个，所以需要从运营的数据上分析，找到主要矛盾，然后集中精力去解决主要矛盾。所以，运营也是一门需要用实践不断打磨的艺术，有时候看上去忙忙碌碌，很勤奋，但是没有绩效，忙并不一定都是好事，运营做事关键是要做到点子上。第一、对企业网站的目标用户进行分析，要针对网站的用户设计网站页面。互联网中很多的企业网站在建设的时候并没有按照用户的角度出发设计页面。无论是建材行业的，还是饮食行业的，在网站页面的设计风格上都是类似的，并没有自己的特色。可以说企业网站基本都是一样的，但是产品的差别就非常大。很多企业网站的栏目设计上，不是产品介绍就是新闻动态，这些内容并没有从用户的角度出发，没有考虑好用户的感受，而且页面的设计风格与产品并不相符。企业网站的设计一定要按照用户的需求进行建设，这样才可以吸引用户。

第二、网站的内容一定要够丰富，做好企业产品的营销。网站的内容不能一味地直接复制别人的内容粘贴到自己的网站上。网站的内容不仅是给搜索引擎看的，最终的浏览者是网站的用户。那么网站的内容要怎样才可以吸引到用户呢？网站的内容可以使用图文并茂的形式，而音频以及视频都属于网站的内容。把网站的内容做好了，自然就会吸引用户，提升用户的体验。而企业还要做好产品的营销。企业要将产品展示给用户，在对产品图片的处理上要特别注意，要清晰真实，其次就要做好文字描述的工作，将产品的特点详细地描述出来，给用户更多关于产品的信息，提高用户对产品的信赖。

第三、网站的设计要有互动性，提升用户的体验。企业网站一般都会有客户留言，事实上却没有几个客户会留言评论。要知道网站的互动性是网站与用户最直接的沟通方式。企业网站除了有在线的客服之外，网站上的留言板也要有人进行及时的回复。这种方式就好像论坛发帖一样，帖子一发出就立即有人回复。这样就很自然地拉近了企业与用户的距离。用户有时对产品的具体使用方法并不清楚，那么就要耐心地向用户介绍，帮助用户解决问题。用户满意了，对企业网站的印象也更加好，转化率自然就会高。网站的编辑优化推广销售维护等