人是生活在一个活生生的完整的时空里面,互联网虽然价值越来越大,从信息广告、电商营销、自媒体营销到大数据营销,传统企业互联网程度也越来越深,但要是取代未免不准确。
未来不存在纯碎的互联网营销,线上线下高度融合。未来消费者拥有受众、购买者、体验者、传播者四个完整角色,是一个实实在在的生活艺术家,你很难单纯通过互联网进行深度影响。
对于品牌,品牌IP必须兼顾内容和体验。没有纯碎的互联网品牌,你看三只松鼠也到线下开店了。品牌IP除了线上持续输出内容外,线下也必须具有场景、细节和温度,像星巴克,让消费者能真正切切感受你这种休闲氛围和文化,打造真正的品牌信任度。
对于产品,必须线下场景化服务化。江小白网络营销做得那么好,文案大家感同身受,但是它的线下终端铺货做得也非常不错,线上比较容易制造流行,线下比较容易赢得信任。
对于渠道,线下渠道和经销商以服务为主。不一定线下的成本就比线上的贵,你到网上开个店试试,不比你在你家门口开个小卖部容易。同时,传统的渠道商依然有作用,比如空调,你要人安装和售后吧。对于有些商品,比如油盐酱醋,还是在线下渠道购买的多。
对于终端,必须打造一个线下的体验样板。产品在一个什么样的状态下怎么使用,有什么创新点,否则没有冲击力和体验感,你看苹果、小米都有自己的专卖店。
对于传播,未来的流量是线上聚人线下聚心。纯碎的线上社群也很难,因为人的社交和学习是需要场景温度的,没有线下的场所和活动,始终会归于沉寂。
我,专注自有品牌运营、品牌策划和互联网营销探讨,以多年经验思考如何跨界结合阳明心学、品牌策划和互联网营销,致力于开创知行合一的品牌运营资产观理念,从而树立中国本土的品牌运营理论。欢迎随时沟通交流!
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