品牌策划,从目的来说,是建立自己的品牌声浪。
举个例子,我们看见红色,会联想起可口可乐。
看见蓝色,会联想起百事可乐。
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品牌策划,就是使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,这也是股神巴菲特的“护城河理论”:企业必须拥有抵御竞争对手攻击的可持续性竞争优势,才能成为可持续盈利企业。
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知道了品牌策划的目的,我们再来回溯第一步:
品牌策划要先从哪一步做起?
国民凉茶给了我们答案——定位。
2004年,《哈佛商业评论》在11月刊《红罐王老吉品牌定位战略》中写道:
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经过专业调查显示,王老吉拥有百年凉茶背景背书,在消费者的潜意识中等同于可以治疗上火的凉茶,因此在没有下火需求的就时候,消费者就不会饮用王老吉,这也就造成了王老吉销量无法突破的窘境。
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为了突破困境,王老吉进行了消费者调查,发现消费者对王老吉并无“治疗”要求,只是作为功能性饮料来购买,购买动机在于“预防上火”,而非作为治疗上火的凉茶来饮用。
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基于调查结果,王老吉及时转变了营销思路,明确了王老吉的第一定位——王老吉的产品定位应该是“饮料”,而并非是“药”。
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确定了产品定位,王老吉在竞争对手、功能定位上都发生了改变:竞争对手转变为饮料,而非治疗上火的“药品”;在功能定位上,王老吉则围绕“预防上火的饮料”进行展开。
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明确定位之后,王老吉在中国一度成为凉茶饮料的代名词。而其后大火的广告定位“怕上火喝王老吉”的成功,也源于王老吉产品品类定位的成功——“王老吉是饮料不是药”。
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王老吉的成功,归功于定位的成功,在企业进行品牌策划时,第一步需要明确的就是品牌的定位。
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那么对于企业来说,该如果进行品牌定位呢?
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根据定位论经典著作《品牌的起源》一书中说:品牌源于品类的分化,创建品牌最好的方法就是将产品从现有品类中分化出来,创造一个可以率先进入并占据的新品类。
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比如洗发水品类,人们想要去屑,往往会想到海飞丝。如果其它品牌还想要进军去屑品类,盲目去与已经占据消费者心智的品牌抗衡,往往是不甚理智的行为。因此在海飞丝占据了去屑市场后,清扬在进军去屑市场时就瞄准了去屑市场的新品类——男士去屑市场,来另辟蹊径占领男士去屑洗发水的消费者心智。
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企业品牌定位时,需要做的是在用户心智中找到属于自己的位置,赋予品牌一个独特的识别标签。进行品牌定位时,企业需要依靠专业的品牌营销公司进行调品牌策划工作。
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