在最初的流量红利期,企业的销售模式多以“足够多的广告位+适当的运营”为主,只要广告的铺设速度足够快,且投入产出相对合理,这种模式就基本可以保证带来收入,帮助企业抢占更大市场份额。
但是从2015年开始,流量红利已开始萎缩,其成本也越来越高。而随着人工智能的快速发展,企业服务成为AI技术落地的热门行业。在其细分领域中,以技术驱动的营销自动化也在悄然崛起。数赢云就是这样一家公司:以做销售线索业务起家,专注于数字化营销,通过技术驱动做销售预测。
“我2007年之前在香港做电子商务工作的时候,一天可以拜访八个客户,回到大陆,一天能拜访四个客户都已经算是高效。两地工作中的效率差,让我感受到销售效率提升有足够大的市场空间。”数赢云CEO陈宏伟说道,而这也是促使他创业的最直接原因。
企业获客成本不断攀升,精细化营销需求强烈
之前十几年的工作经验,让陈宏伟能够站在更好的视角,去看待中国企服市场,同时大量的企业实地的咨询经验,也让其对中国市场可落地的解决方案,有着更深刻的认识。
陈宏伟表示,虽然中国的企业在过去几年,经历了CRM的一波热潮,对精细化的销售管理、精细化的销售效率的认知有了较大的提升。但是在现实的应用当中,很多公司的水平仍然参差不齐,远未达到可以高效运作的阶段。
“由于中国市场的基数十分庞大,每个产品的同类型竞争,都是一个相对充分竞争的过程,所以销售体系都面临着需要大量争抢客户的现象。”
除此之外,企业的获客成本也在不断攀升。陈宏伟举例说道,Facebook2017年财报显示,在整体流量不变的情况下,其广告收入增长了40%,也就表明每一个获客成本,在总量不变的情况下增加了40%。因此,企业的精细化营销需求变得愈发强烈。
缺乏精细化的获客能力,传统模式下的获客成本又在提高,这两大痛点是众多企业所无法避免的。针对这些痛点,数赢云推出了销售预测平台、销售自动化系统、聚合平台、许可营销系统,主要提供销售自动化技术的输出,以及销售线索服务的输出。
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