随着阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州,没有收银员,无需排队、东西买完就能走。可谓引发了新一轮人工智能发展热。过去只能在科幻电影中看到的场景一步步成为现实,人工智能技术被很多人看作是下一个风口。
那么,人工智能是如何帮助我们实现营销目标的呢?
一、提升营销效果,提高工作效率。
人工智能在日常营销活动中可以记录和更新客户信息,然后更具客户的一系列信号如客户消费习惯,偏好等等。这些都是人工智能可以分析出来的数据。从而节约销售人员大量的时间成本。将销售人员从数据记录,整理,归纳,统计中解救出来。从而提高个人和团队的工作效率。
二,识别客户的偏好习惯,及时反馈信息。
每个客户都有自己的偏好习惯,这些都是可以通过人工智能反馈出来的。便于销售人员及时了解客户状况,针对客户实际偏好,销售人员可以及时调整销售方案,做到精准对接,提高销售效率。
三,根据客户行为,推荐个性化产品。
产品只有被推送到感兴趣的人面前,才能体现它的价值,因此在当今市场营销和传播领域,个性化推荐很重要,可以直线提升销售效率。
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