“渠道营销之父”路易斯·斯特恩对渠道营销定义为“渠道营销是一系列相互依赖的组织使一项产品或服务能够被使用和消费的过程。”
在中国甚至全世界的化妆品生意中,渠道营销和面对终端消费者的营销同样重要,因为你的品牌在到达终端消费者之前,要经历各级渠道商,包括经销商、分销商、零售商、BA等等,这个环节对于当今90%以上进入市场的品牌而言,都是绕不开的,品牌的很多资讯和价值都是通过渠道来传递给消费者的。
尤其对于初创的品牌来说,建立渠道心智的渠道营销比建立消费者心智的营销更为重要。在中国市场对一个走实体渠道的美妆品牌而言,如果1年的营业规模在1亿元以内,其实是不需要在消费者的大众传播上投入一分钱的。只需要集中资源,在渠道中进行一些品牌塑造,就足够能达到生意目标。
那么究竟美妆行业如何做渠道营销呢?
①首先是产品价值。没有一个真正成功的渠道商或零售商是因为关注利润而成功的,所有优秀的渠道商和零售商都在关注消费者利益。因此,品牌要向渠道商不断展示品牌价值,不断告诉渠道商你的产品解决了消费者哪些需求和痛点,有什么样的产品价值,你的品牌是市场的大势所趋等,增大你的渠道声量,打消渠道商卖货时对是否有损消费者利益的顾虑。
②其次是利益分配。要制定好能确认利益合理分配的价格策略,保证渠道商能在卖货中赚到钱,符合生意的预期。
在这里举两个例子,一是OIB.CHINA与玛丽黛佳、品观APP共同发起Rlab红研究室项目。从2015年起,红研究室每年发起一个零售方法主题研究,推动美妆零售的发展。红研究室,也成为玛丽黛佳在行业的一大标志性渠道IP。
二是OIB.CHINA携手资生堂发起的心链接计划,通过全新的服务心标准,有效帮助化妆品店业态重塑专业优势,与新一代用户建立深度链接,形成良性的生意发展机制。资生堂也由此再次成为行业的品牌标杆,成为推动行业重新认知服务、重视服务、建立服务新标准的引领者。
综上所述,一个好的渠道营销能够帮助美妆品牌塑造渠道心智,提升渠道的影响力,从而促进品牌生意的增长。
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