现在电商红利不在,流量成本越开越高,线上竞争日益剧烈,加上传统实体被电商冲击以后开始转型。加上实体房租下降,经营成本相对降低,同时可以提供更好更优质的服务。多数场景下,用户可以直接体验产品并且自己挑选,退换货情况较少,可以减少售后成本。同时线下流量稳定,选址直接决定客户群体和客户质量,相对减少竞争。而一旦做线上直接面对的就是全国的竞争对手,而且在商品严重同质化的情况下,很难做到差异化营销,没有大牛加持,很难突破,而且竞价广告对资金压力很大。在加上巨头要搞新零售,纷纷杀入线下市场,大家肯定都会跟随巨头的脚步,因为你不跟可能会错过一个时代。
线下优势:流量客户相对稳定,买家购物体验较好,可以对不同地区同款产品做出调整而不影响销售,因为线下数据是不通的。买家直接体验产品,购物体验更加直观,转化率相对较高,和线上通过图片,评价,销量去猜测商品好坏具有先天优势,不用为了销售进行虚假交易(严重虚假交易会被列为不诚信企业名单)。同时可以相对保持良好的利润。
缺点:人流限制,很难在客户基数上进行有效提升。不够灵活,不能随时转变适应市场。启动资金相对电商较多。信息闭塞,无助于调整产品结构。
电商优势:传播光,速度块,可以短期内曝光品牌,提升知名度。有数据,有数据,有数据。
缺点:竞争大,信息透明,成本攀升,购物体验相对较差,利润较低,一个不小心就只能赔本赚吆喝。
线上最重要的是有数据
可以根据数据选址开店,更精准。在销售好的地区开设实体店,可以增加转化,提高商品流通减少库存压力。
可以在销售不理想的地区开店,让客户直接体验产品,从而提升产品知名度,可以有效开拓新市场。
总之在今天,无论是单纯的做线上还是单纯的做线下,日子够不会太好过,电商正逐渐演变为传统的销售渠道之一,认为已经不会在觉得在网上买东西是个新鲜事,也不是一味觉得晚上便宜非要从网上买,而是更理性的消费。如今电商价格优势已经不在了,举个栗子,我自己店铺卖的一款水杯售价19.9包邮,我小区外面万达同款只卖15元,我算够线上不算推广成本进去这个杯子卖15是亏欠的,这就是如今的市场环境,换做以前这款杯子在实体店少说也要卖到50元。
以后人们网购淡的理由可能会只是因为懒,或者仅仅是图个方便。
总之巨头都在纷纷跑去做线下了,可是还有很多“不怕死的”跑来做线上。其实各有所长,各有缩短,取长补短才能走的更长远。
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